Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU/dem EWR sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Dienstleistungen) bzw. nach dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten (bei physischen Produkten).

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren: Fotowaschbaer, Franz Robert Berger, Feldstrasse 36, 9445 Rebstein, Schweiz, oder office@foto-waschbaer.com.

Das Schweizer Recht sieht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen vor. Fotowaschbaer gewährt Schweizer Kunden jedoch freiwillig ähnliche Stornierungsrechte wie nachfolgend beschrieben.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Folgendes:

• Digitale Inhalte (Fotos), sobald Sie sie heruntergeladen haben: Mit dem Kauf stimmen Sie zu, dass die Fotos vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt werden, und nehmen zur Kenntnis, dass Ihr Widerrufsrecht mit dem ersten Download erlischt (Art. 16 lit. m Richtlinie 2011/83/EU, § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Bis dahin bleibt es bestehen.
• Gedruckte Fotos: Die Drucke (15 × 20 cm) werden aus den von Ihnen ausgewählten Aufnahmen eigens für Sie angefertigt (Art. 16 lit. c Richtlinie 2011/83/EU, § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG) – für sie besteht kein Widerrufsrecht. Das gilt ebenso für sonstige individuell angefertigte oder personalisierte Produkte nach Ihren Vorgaben.
• Dienstleistungsverträge, nachdem die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, sofern Sie Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung gegeben und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren (Art. 16 lit. a Richtlinie 2011/83/EU)

Stornierungsbedingungen für Fotoshootings und Events werden bei der Bestätigung der Buchung mitgeteilt. Sie gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.

Als allgemeine Richtlinie gilt: Je früher eine Stornierung vor dem geplanten Termin erfolgt, desto wahrscheinlicher ist eine vollständige Rückerstattung.

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben oder gemäss den geltenden Stornierungsbedingungen Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode (Stripe). Für die Rückerstattung werden keine Gebühren erhoben.

Sie können das folgende Formular verwenden, es ist jedoch nicht vorgeschrieben:

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben oder bei Fragen zu Stornierungen, kontaktieren Sie uns unter office@foto-waschbaer.com oder per Post an: Fotowaschbaer, Franz Robert Berger, Feldstrasse 36, 9445 Rebstein, Schweiz.